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南方日报报道 诉讼服务进协会 多元解纷下基层

发布日期:2022-05-26 11:42   来源:未知   阅读:

  在四会有名的玉器街上,穿过熙熙攘攘的人群,拐过一家又一家玉器商店,“四会法院珠宝玉石首饰行业协会诉讼服务站”正在其间。诉讼服务站在写字楼的三楼,楼下是四会珠宝玉器协会,楼上是玉石首饰管理中心和质量监督鉴定中心。

  2020年11月,一位外地买家黄先生认为自己从网上购得的玉摆件是“人造玉石”,主张四会某玉器商店退还货款10万元并赔偿3倍经济损失。在玉器日交易量近5000万元的四会,这样的纠纷并不少见。四会珠宝玉器协会(下称“玉协”)作为服务玉器市场健康发展的行业组织,凭借着对珠宝玉器的专业认识和行业规则的了解,很容易就能分辨出玉石真假,也能快速解决此类纠纷。

  随着玉器电商直播的培育壮大,玉协荣誉会长潘伙森说:“网络销售、直播带货纠纷涉及的法律问题逐渐超出了我们的专业范畴。我们又是本地行业协会,难免会受到外地货主或买家的质疑,纠纷协调难度越来越大。”

  四会法院为精准服务地方经济高质量发展,凤凰玄机金牌六肖,回应珠宝玉器行业新发展新业态迫切的司法需求,希望通过前移纠纷化解关口,在特色产业行业协会建立诉讼服务站,将一站式多元解纷工作延伸到网上、下沉到基层、覆盖到重点行业领域。四会法院与玉协一拍即合,结合行业实际和诉讼规则建立了集诉调对接、玉器鉴定、法律咨询等多功能于一体的线上线下诉讼服务站。黄先生的案件,成为了诉讼服务站的第一案。

  去年1月19日,四会法院协调指导玉协、公共法律服务中心,组织双方当事人在诉讼服务站对纠纷进行远程调解。书记员现场拆开了黄先生邮寄回来的玉石,交给鉴定中心鉴定。不到10分钟,鉴定人员得出案涉摆件为天然玉石的鉴定意见。获得权威结果后,法官廖雪梅及玉协有关人员从各自的专业角度同当事人开展调解,双方握手言和。“虽然官司输了,但心服口服,也不得不为你们的高效、便民、公正点赞。”调解结束后,黄先生隔着屏幕给法官和玉协工作人员点赞。

  经过一年多的完善和发展,如今四会法院珠宝玉石首饰行业协会诉讼服务站已具备“调解指导、网上立案、在线诉讼、普法宣传”等十项功能,成功化解纠纷近50起,接受法律咨询100余人次。

  肇庆全市法院受理各类案件268103件,比前五年上升73.78%。办结262083件,比前五年上升75.50%。结案标的额613.39亿元,比前五年上升213%。

  审结强制清算、破产类案件270件,推动53家“僵尸企业”平稳有序出清,审结各类合同纠纷案件74023件,审结一审行政案件2434件。

  审理涉及医疗、人身损害、劳动争议等民生领域一审案件4452件,缓减免诉讼费186.38万元,发放司法救助金326万元,办结涉民生案件1635件,执行到位金额1.28亿元。